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漓江景区首批146名等级考评达标讲解员上岗
发表时间:2023-07-03    来源:桂林日报

  7月1日,漓江景区首批等级考评达标的146名初级讲解员正式上岗,将为广大游客开展优质的讲解服务,更好地为打造漓江世界级旅游景区助力。
  本次等级考评活动按照以评促学、以学提质的工作思路,创建了星级游船讲解员等级考评和分级管理新模式,将讲解员分为初级、中级、高级、特级4个等级进行管理。自2022年10月起,历时8个月,先后举办了4批讲解员等级考评,2批岗前培训,考评评审组由桂林本地高等院校的专家和学者以及具有丰富接待经验的全国优秀导游员等组成。截至目前,顺利完成首批146名初级讲解员等级考评。
  近年来,漓江风景名胜区党工委管委会按照市委、市政府关于桂林世界级旅游城市建设的总体部署,坚持漓江旅游品质“硬件”与“软件”两手抓的原则,完成了30年来最大规模游船提档升级,创建了漓江三星级、四星级、五星级游船的评定标准和服务质量标准,建立健全了漓江星级游船管理体系,实现了旅游服务品质与秀美漓江山水相得益彰。此次首批等级考评达标的146名初级讲解员正式上岗,将成为漓江旅游品质再提升的突破口,激发“讲好漓江故事”的内生动力,打造漓江旅游接待服务的窗口和名片,推动漓江世界级旅游景区建设,切实将“绿水青山”的生态优势转化为“金山银山”的发展优势。
  漓江风景名胜区党工委管委会相关负责人表示,下一步将持续健全游船讲解员等级考评及监督管理长效机制,陆续启动游船讲解员中级、高级、特级等级考评以及讲解员技能大赛、讲解词修订、“最美讲解员”评优评先等系列工作,努力打造世界级旅游景区优质讲解队伍,通过文化特质浸润漓江旅游品质,以水清岸绿、景美人和、绿色发展,建设最美生态的国际化、世界级漓江风景名胜区。
  据了解,今年上半年,漓江游船和排筏共接待游客240万人次,较2019年增长10%,其中,春节、三月三、五一、端午节游客接待总量分别较2019年同期增长约11.7%、13.76%、28.52%和47.76%。旺盛的假日需求凸显出旅游与消费的强劲复苏态势,漓江旅游渐渐步入疫后重振和供给优化的新通道。

(记者陈娟)

责任编辑:陈 圣钰