桂林市委宣传部 桂林市文明办 主办
3月15日是国际消费者权益日，为切实维护旅游者合法权益，当天，广西“3·15”旅游消费权益保护暨文明旅游宣传活动在我市举行。自治区文化和旅游厅副厅长谢日万，桂林市委常委、副市长韩学文出席活动。 据了解，本次活动是贯彻落实习近平总书记参加党的二十大广西代表团讨论时强调的“要加强诚信建设，推动广西文化旅游业健康可持续发展”及文明旅游工作系列指示精神，贯彻落实《广西壮族自治区人民政府办公厅印发关于加快文化旅游业全面恢复振兴的若干政策措施的通知》及全区旅游市场秩序综合整治工作电视电话会议精神，努力营造良好旅游市场消费环境部署要求的具体行动。 活动现场，广西旅游协会旅行社分会、导游分会向全区旅行社企业发出了“诚信经营、优质服务”倡议。桂林市旅游商品协会代表48家会员企业发布游客购物“30日”无理由退货工作机制。活动还为首批诚信经营公开承诺企业代表颁授牌匾，为首批5支桂林文化旅游志愿者服务队授旗，全体文明旅游志愿者服务队成员发出文明旅游桂林倡议。 当天还发布了3条“放心游桂林”经典品牌诚信旅游线路，分别是：“江枫渔火”山水美学人文体验之旅、多彩桂林时尚休闲之旅、桂林地貌+历史文化经典研学之旅。 现场还设立了旅游维权宣传岗，文化市场综合行政执法队员现场受理处理并解答游客诉求问题，并通过组织市民互动，开展有奖问答，宣传普及旅游消费维权法律常识。现场亦发布了桂林旅游诚信建设典型案例及旅游维权经典案例，积极倡导广大游客文明出行、理性消费、依法维权。 （记者李思静） |
