“老弟，今天又可以免费剪头发？”“是的，阿姨，您请坐。”10月8日，秀峰区解东社区人大代表联络站组织爱心企业和志愿者一起开展“阳光8号”行动，免费为居民理发、提供法律咨询，开展反电信网络诈骗宣传等活动。
　　“阳光8号”行动是解东社区利用人大代表联络站平台，以人大代表进站履职为抓手，把“代表接待选民日”和为群众办实事结合起来，每月8号定期开展的一项活动。这一天，驻站人大代表都会从繁忙工作中抽出时间来接待群众，听取群众意见、督办代表建议、监督重点民生实事。在秀峰区，像这样的人大代表联络站已有6个，辖区172名三级人大代表全部混合编组进站，为民履职。近年来，秀峰区人大常委会依托建好用好人大代表联络站，不断加强和改进人大代表工作。
　　为保证人大代表联络站规范运作，秀峰区人大常委会在推进人大代表联络站建设的同时，把提升人大代表“混合编组、多级联动、履职为民”工作水平作为实践全过程人民民主的重要抓手，结合创建“选民意见直通车·民生实事快速办”秀峰人大工作品牌，按照“月月有活动、站站创特色、年年上台阶”的要求，建立健全了“三联”“选民意见直通车”“三联结对”三项工作机制，坚持做好专题调研、丰富代表活动、民情沟通三项工作，使社情民意传递更通畅，为民履职更高效。
　　如今，在解东社区，“有事找代表”已成为辖区居民反映问题、解决问题的首选。解东社区人大代表联络站共有进站人大代表30名，在联络站会议室墙上一一公布，谁有事想要找哪位代表，一目了然。
　　“我们通过开发人大履职信息平台、建立人大代表与选民微信平台、建立联络站管理人员与人大代表微信平台‘三个平台’，24小时不间断收集民意。”该联络站站长介绍，秀峰区人大常委会创新代表联络站全天候、多渠道收集“民生小事”工作机制，实现最广泛的群众参与。2019年以来，该站收集群众意见建议200余条。
　　“感谢人大代表帮助我们反映解决问题，向大家表示感谢。”去年12月的一天，几位老人来到秀峰区解东社区人大代表联络站，送上一面绣着“为民排忧 心系百姓”字样的锦旗，为人大代表办实事点赞。一声道谢、一面锦旗，不仅是人民群众对人大代表履职的肯定，更是秀峰区人大不断完善代表工作机制、增强代表履职实效的生动写照。
　　2021年11月23日，解东社区人大代表联络站民情沟通会上，驻站的人大代表反映，中山中路与乐群路交叉口的人行过街天桥所装4部电梯因天气、管护等原因时常关闭，造成老年人过街困难，提出了“关于保障中山中路置业广场旁人行过街天桥电梯开放时间的建议”。对此，市城管委等有关部门主要负责人到现场进行了回应，当面答复一周内解决天桥电梯开放问题。民情沟通会后不到一周时间，人行过街天桥的4部电梯全部正常开放。事后，10余名老人联合向联络站送来了锦旗。人民群众真切感受到了人大作为和民生温度，纷纷通过人大履职信息平台和微信平台，为代表联络站点赞。
　　2021年以来，秀峰区先后解决了“中山路置业广场旁人行过街天桥保障电梯开放时间”“福棠巷片区路灯并入路灯管理处管理”“拆除废旧电线杆、消除安全隐患”“尽快办理村民户籍分户回应群众关切”等120余件“民生小事”，代表及选民满意度达98%以上。
　　“代表联络站不仅畅通了社情民意的传递渠道，打通了各级人大代表服务群众的‘最后一公里’，也激发了人大代表的履职活力，在推进基层治理体系和治理能力现代化中释放了大能量、发挥了大作用。”秀峰区人大常委会负责人表示，将积极探索发展和完善全过程人民民主工作机制建设的基层实践，不断健全人大代表联络站工作机制，完善载体平台，强化民意反映，加强沟通督办，进一步提升新时代人大代表履职工作水平。

（来源：桂林日报 记者陈娟 通讯员李学东）