桂林市委宣传部 桂林市文明办 主办

社区服务暖人心 失独老人送锦旗
发表时间:2022-05-09    来源:桂林文明网

  日前,73岁老党员秦顺德冒着雨来到漓东街道毅峰社区党群服务中心,将一面印着“心系群众办实事 认真负责暖人心”的锦旗递到毅峰社区书记廖燃手中。“书记,多亏了社区工作人员的用心,让我今后的生活燃起更多希望。”老人哽咽说道。

  这背后有着怎样的感人故事?2021年12月,毅峰社区书记廖燃到普天小区开展日常下户工作时,了解到住在小区的秦顺德的儿子因患癌症不久前去世了。“老人的老伴前几年已去世了,现在唯一的儿子又去世了,估计他家会有些困难。”廖燃与老人交流了解到,其儿媳没有固定工作,靠摆地摊维持生活,孙子才上小学三年级,老人家庭生活陷入困境。
  “我们得想办法为这个家庭做点什么。”廖燃回到办公室后立即召开社区班子会,就秦顺德老人的情况能否从社保、民政、计生、退役军人等各方面进行帮扶进行深入分析和讨论。秦顺德家是独生子女家庭,完全符合计划生育家庭特别扶助金申请条件。最后,班子会研究决定按失独家庭为秦顺德申请计划生育家庭特别扶助金,同时上报漓东街道退役军人服务站对其进行慰问,将其孙子纳入社区困境儿童管理范围,发动大党委成员单位进行关怀和慰问。
  社区计生办第一时间联系上秦顺德,详细告知其需要准备的相关材料。这时老人又犯了难,原来他的结婚证已遗失,但是这项申请材料又不可缺少,社区告知老人可回原办理结婚登记的机构申请补办结婚证。
  老人到兴安县民政局申请补办结婚证,但因结婚年代久远,在电脑上查不到他的婚姻登记记录,故无法补办。秦顺德无奈从兴安给毅峰社区打电话求助。社区工作人员立即与兴安县民政局进行沟通、协调。最终,兴安县民政局为老人开具了一份结婚证明。
  解决了结婚证的问题后,在办理银行卡环节又出现小波折。因为老人没有申领特别扶助金指定的银行卡,需办理新卡,来到银行又因年纪大了被拒绝办理。最后还是在毅峰社区的协助下办好了银行卡,并赶在每年计划生育家庭特别扶助金申请截止日期前为秦顺德成功提交申请材料,为老人争取到了每年14000元的计划生育家庭特别扶助金,为秦顺德一家解决了燃眉之急。(记者陈静 通讯员黄丽芬)
责任编辑:黄 赐勇